条款和条件

条款和条件

iRobot Corporation

服务条款

iRobot Corporation 及其子公司和关联公司（以下统称“iRobot”）提供： (1) 可以访问的 iRobot 用户账户网站 global.irobot.com（以下简称“网站”），(2) 可以通过网站访问的服务（以下简称“网络应用程序”），以及 (3) 可以下载到您的智能手机或平板电脑上用来访问服务的软件（以下简称“移动应用程序”），它们均可以与 iRobot 硬件产品（以下简称“产品”）结合使用并可以通过 iRobot 提供的其他方式使用。部分 iRobot 产品和服务可以一同使用或者以某种方式与第三方产品和服务集成。术语“服务”指网站、网络应用程序和移动应用程序。

这些服务条款（以下简称“条款”）对您访问和使用服务具有约束效力。这些条款赋予您特定的法律权利，您还可以拥有其他额外的法律权利，具体视司法管辖区而定。这些条款项下的责任免除、除外和限制不适用于适用法律禁止的范围。某些司法管辖区禁止排除默示担保或者除外或限制附带性或后果性损害赔偿或其他权利，因此这些条款的该类条款可能不适用于您。

这是一份法律协议。访问和使用本服务（包括本网站）或者勾选复选框或点击按钮确认您同意这些条款，即表示您本人或代表与访问相关的实体接受并同意这些条款。您声明并保证，您本人或您代表的实体已获得授权、有权利并有能力接受并同意这些条款。您声明，您已达到居住地司法管辖区规定的足够法定年龄，可使用或访问服务并签订本协议。如果您不同意这些条款中的任何条款，您必须从您的账户中断开产品连接（如下所述）并停止访问或使用本服务。

如下所述，IROBOT 可能向服务及连接至服务的任何产品提供软件更新。对于某些产品，可能会自动提供这些更新。如果您不希望接收服务的自动软件更新，请调整您的设备设置或软件管理器设置。如果您不希望接收产品的自动软件更新，请不要将产品连接至服务或互联网。

如下所述，第 4 节和第 5 节描述了服务的重要限制，尤其是与生命安全和关键用途相关的限制。在您确认并接受这些披露声明时，请仔细阅读这些内容。

请仔细阅读本协议，确保您了解各项条款。本协议包含强制性个人仲裁和集体诉讼/陪审团审判豁免条款，除法律禁止的情况之外，要求就具体个案采用仲裁来解决争议，而不是采用陪审团审判或集体诉讼方式。

1. 概述、资格、客户服务、期限和终止

(a) 概述及与其他协议的关系。这些条款对您使用服务具有约束效力。您购买任何产品均受限于该产品提供的有限质保（以下简称“有限质保”），并可能进一步受到销售条款和条件的约束。产品中嵌入的软件（及任何软件更新）（以下简称“产品软件”）获得最终用户许可协议的许可并受该协议约束。某些服务功能可能遵循另外的指导原则、条款或规则，这些指导原则、条款或规则将发布在与该等功能相关的服务上。所有其他指导原则、条款或规则，以及网站隐私政策（以下简称“网站隐私政策”）和隐私声明（以下简称“隐私声明”），均通过引用纳入这些条款当中，并且您使用服务和/或同意上述这些条款，即表示您同意接受并遵守这些条款。

(b) 资格。只有当您与 iRobot 之间构成有约束力的合同，且您遵守这些条款和所有适用的当地、州/省、国家和国际法律、条例和法规时，您才可以使用服务。严禁任何未满 13 周岁的人员使用或访问服务，这是违反这些条款的行为。任何曾经被禁止使用 iRobot 服务的用户无法使用这些服务。

(d) 期限和终止。只要您继续访问或使用服务，这些条款将继续完全有效，或者在依照这些条款的规定被终止之前会继续有效。 iRobot 可随时 (i) 暂停或终止您访问或使用服务的权利，或 (ii) 如果 iRobot 出于善意认为您违反这些条款使用服务，终止与您相关的这些条款，包括任何纳入其中的指导原则、条款或规则。如果您将产品转让给新的所有者，您与该产品相关的服务使用权将自动终止，新所有者无权在您的账户（如下所述）下使用产品或服务，并且需要向 iRobot 注册一个单独的账户。

(e) 终止效力。一旦终止这些条款，您的账户和您使用服务的权利将自动终止。

2. 账户

要使用服务，您必须注册一个用户账户（以下简称“账户”）并在提示的适用注册表中提供关于您自己的特定信息。您声明并保证： (a) 您提交的所有必要注册信息均真实准确；(b) 您将保持此类信息的准确性；及 (c) 您对服务的使用不违反任何美国、加拿大或其他适用的法律或法规（例如，您并未位于禁运国家/地区或未被列入适用的出口管制法律和法规项下规定的禁止或受限制方名单）。您对维护账户登录信息的机密性以及在您账户下发生的所有活动负完全责任。您同意在账户中使用“强”密码（使用大小写字母、数字和符号组合的密码），并维护密码安全，防止其他人在未经您许可的情况下进行访问。您同意立即通知 iRobot 关于您的账户的任何未经授权的使用或疑似未经授权的使用或者任何其他违反安全的行为。iRobot 不对您未能遵守上述要求而导致的任何损失或损害承担责任。

3. 访问服务

(a) 访问和使用。根据这些条款，iRobot 通过：(i) 使用与控制和监控（并且仅出于控制和监控的目的）在您的场所安装的产品有关的网络应用程序，或者访问由 iRobot 明确提供给您使用的服务（以下简称“许可用途”），且 (ii) 仅在您自己的手持式移动设备（例如， iPhone、iPad、Android 智能手机、Android 平板电脑）上安装和使用移动应用程序且仅用于许可用途，授予您访问和使用服务的不可转让、非独占性权利（不包括分许可权利）。

(b) 自动软件更新。该服务和产品软件可能会让您的移动设备和产品自动与 iRobot 的服务器通信，以提供《产品指南》中所描述的功能，记录使用度量并收集 iRobot 在隐私政策中所述的个人信息。iRobot 可能会不时开发补丁、漏洞修复程序、更新、升级和其他修改以提升服务和/或产品软件的性能（以下简称“更新”）。这些更新可能会影响或清除您产品上的数据，或者修改或重置您产品上的设置。如果您已将产品连接至互联网或您的手持式移动设备，这些更新可能会在不经另行通知或征得额外同意的情况下自动安装。您同意自动安装这些更新。如果您不希望安装这些更新，请调整移动设备上的设置或软件管理器设置（例如，针对 Android 设备在 Google Play 中），以禁用自动更新，并且不要将产品连接至互联网或您的手持式移动设备。

您确认您可能需要按要求安装更新，以便服务和产品能正常运行并能获取服务和产品的所有更新功能。在某些情况下，您可能有权要求删除或禁用更新（参见上文的客户服务信息）；不过，iRobot 不负责为未含全部更新的服务或产品提供支持。如果我们提供进一步通知更新或要求客户进一步同意更新，服务或产品的任何被许可用户可能会接收该通知或同意更新。收到通知或同意更新的用户负责通知所有其他用户。您继续使用服务和产品即表示您同意遵守：(i) 与服务相关的这些条款，及 (ii) 与更新的产品软件有关的最终用户许可协议。

(c) 第三方产品和服务对接。久而久之，iRobot 可能会向您提供将产品或服务与一个或多个第三方产品和服务（以下简称“第三方产品和服务”）对接的机会。由您决定是否希望与第三方产品和服务对接以及与哪些第三方产品和服务对接。该对接需要您的明确同意和授权，并且您可以随时撤销对接。一旦特定的第三方产品和服务获得了您的同意，即表示您同意 iRobot 可能会交换关于您及您的产品的信息和控制数据，包括您的个人信息，以便启用您已授权的对接。一旦与第三方产品或服务共享该信息，其使用将受第三方隐私政策的约束，而不是 iRobot 隐私文档的约束。您确认并同意，iRobot 不对任何第三方产品或服务的安全性作出任何声明或保证。因此，iRobot 对您使用任何第三方产品或服务或者因您使用任何第三方产品或服务导致的或与之相关的任何人身伤害、死亡、财产损失（包括但不限于，您家中的财产损失）或其他伤害或损失不承担任何责任。如果您对第三方产品和服务有任何疑问，应联系该第三方。

(d) 某些限制。这些条款中授予您的权利受以下限制的约束： (i) 您同意，不得许可、出售、出租、租赁、转移、转让、分发、托管或以其他方式商业性开发该服务；(ii) 您同意不得修改、反汇编、反编译或反向工程服务的任何部分或创造其衍生作品；(iii) 您同意，不得访问服务以构建类似的或竞争性的服务；(iv) 除本服务条款明确规定之外，不得以任何形式或以任何方式复制、重制、分发、重新发布、下载、展示、张贴或传输服务的任何部分。(v) 您同意，不得上传、传输或分发任何计算机病毒、蠕虫或任何旨在破坏或更改计算机网络或通信网络、计算机、手持式移动设备、数据、服务、产品、产品软件、或任何其他系统、设备或资产的软件；(vi) 您同意，不得干扰、破坏或尝试在未获授权的情况下访问与服务相连的服务器或网络，或者违反此类网络的规章、政策或规程；(vii) 您同意，不得通过除 iRobot 提供的接口以外的其他方式访问（或尝试访问）任何服务；且 (viii) 您同意，不得删除、遮掩或更改服务中可能包含的或与服务一起显示的任何专有权利通知（包括版权和商标通知）。服务的任何未来版本发布、更新或其他功能添加应受这些条款的约束。

(e) 开源。某些独立的第三方代码可加入受“开源”或“免费软件”许可约束的网络应用程序和/或移动应用程序（以下简称“开源软件”）。部分开源软件由第三方拥有。开源软件根据此类开源软件随附的许可的条款授予许可。对于适用于开源软件的任何最终用户许可的条款和条件，这些条款中的任何内容均不会限制您在这些条款和条件下的权利，也不会授予您逾越这些条款和条件的权利。特别是，这些条款中的任何内容均不会限制您复制、修改和分发此类受 GNU 通用公共许可约束的开源软件的权利。如果任何许可要求某个开源软件，请通过下面列出的电子邮件或邮寄地址向 iRobot 发送书面申请，iRobot 将提供此开源软件以及 iRobot 对该开源软件的修改。

(f) 隐私声明。请查看隐私声明。隐私声明描述了与 iRobot 可能从产品和服务的用户处收集的信息相关的实践。

(g) 安全性。iRobot 重视您个人信息的完整性和安全性。然而，iRobot 无法保证未经授权的第三方永远无法破坏我们的安全措施或将您的个人信息用于不当目的。您确认，您将自行承担风险，提供个人信息。

(h) 修改。iRobot 保留随时修改、暂停或终止全部或任何部分服务的权利，无论是否发出通知。您同意，iRobot 不对您或任何第三方就全部或任何部分的服务修改、暂停或终止承担责任。

(i) 在某些国家/地区境外访问。尽管网站可在全球访问，但通过网站或在网站上提供或访问的产品和服务并非对所有人或在所有国家/地区可用。如果您选择在 iRobot 为产品和服务提供支持的国家/地区（以下简称“目标国家/地区”）之外的地点访问网站，您应出于自己的主动意愿进行访问并且全权负责遵守您所在国家/地区的适用当地法律。您了解并接受网站并非设计用于非目标国家/地区，并且网站的部分或全部功能可能在此类国家/地区无法使用或不适合使用。在法律允许的范围内，iRobot 对于因您在非目标国家/地区访问或使用网站或 iRobot 产品而造成的任何损坏或损失不承担任何责任。无论您在何处访问网站或使用服务，您都受到本条款的约束。

4. iRobot 服务的许可使用和限制

(a) iRobot 服务的预期用途。该服务旨在让人们通过访问和使用来获得非时效性强的信息并对 iRobot 的产品进行控制。尽管我们的目标是确保服务高度可靠和可用，但不能保证服务始终可靠或可用。服务会由于超出 iRobot 控制能力之外的各种因素偶尔中断或出现故障，这些因素包括 Wi-Fi 信号断续、服务提供商运行时间、移动服务中断和运营商等等。您确认存在这些限制并同意 iRobot 对声称因服务故障或延迟而造成的任何损害不承担责任，以显示当前状态或通知。

(b) 暂停。出于安全原因、系统故障、维护和维修或其他情况的考虑，我们可能会在不作另行通知的情况下暂停服务。您同意您无权得到针对此类暂停的任何退款或返款。iRobot 不对服务的正常运行时间作出任何具体保证。

(c) 系统要求。针对某些产品，不满足以下条件则无法提供服务： (i) 正常工作的家庭 Wi-Fi 网络，可以与产品可靠通信；；(ii) 账户；(iii) 移动客户端，例如受支持的手机或平板电脑（需要具备特定功能）；(iv) 可随时连接的宽带网络；及 (v) iRobot 可能指定的其他系统元素。针对其他产品，不满足以下条件则无法提供服务： (i) 连接至移动设备的正常蓝牙连接；(ii) 账户；及 (iii) iRobot 可能指定的其他系统元素。您应负责确保满足所有系统元素要求，并确保其相互兼容且配置得当。您确认如果未满足要求和兼容性，服务可能无法按描述正常运行。

(d) 服务为您提供有关您家中产品及其与其他产品和服务连接的信息（以下简称“产品信息”）。所有产品信息依“原样”和“可用”基础提供。我们无法保证信息正确或为最新。在关键情况下，通过服务访问产品信息不能取代在家中直接访问信息。

5. 由第三方引起的 iRobot 服务限制。

(a) 一般条款。iRobot 服务依赖于第三方产品和服务或与第三方产品和服务交互操作。这些第三方产品和服务超出了 iRobot 的控制能力，但其运转可能影响 iRobot 服务的使用和可靠性或者受到服务使用和可靠性的影响。您确认并同意： (i) 服务的使用和可用性取决于第三方产品供应商和服务提供商；(ii) 这些第三方产品和服务可能无法确保始终可靠运转，并且可能影响 iRobot 服务运作方式，且 (iii) iRobot 不对这些第三方产品和服务的运行所造成的损坏和损失承担责任。

(b) iRobot 使用的第三方服务提供商。您确认 iRobot 借助第三方服务提供商实现某些服务功能，例如数据存储、同步、身份验证和通信，以及通过移动操作系统供应商和移动运营商发送移动设备通知。您同意，不得出于任何生命安全或强时效性目的依赖该服务。

(c) 设备、ISP 和运营商。您确认服务可用性取决于 (i) 您的电脑、移动设备、家庭配线、家庭 Wi-Fi 网络和其他相关设备（以下简称“设备”），(ii) 您的互联网服务提供商（以下简称“ISP”），以及 (iii) 您的移动设备运营商（以下简称“运营商”）。您确认负责缴纳 ISP 和运营商收取的与您使用服务相关的所有费用。您亦同意负责遵守 ISP 和运营商的所有适用协议、使用/服务条款和其他政策。

(d) 与 iRobot 服务协同工作的第三方产品和服务。iRobot 可能会向您提供将产品和服务对接到第三方产品和服务（以下简称“第三方产品和服务”）的机会。您确认，您关联到账户或与之对接的第三方产品和服务并非 iRobot 产品和服务，并且您确认并同意，iRobot 对于任何第三方产品和服务不具备控制权，这些条款也不适用于任何第三方产品和服务。使用任何第三方产品和服务应遵守适用第三方产品和服务的运营商单独提供的条款和条件。您确认并同意，iRobot 不对任何第三方产品或服务的安全性作出任何声明或保证。因此，iRobot 对您使用任何第三方产品或服务或者因您使用任何第三方产品或服务导致的或与之相关的任何人身伤害、死亡、财产损失（包括但不限于，您家中的财产损失）或其他伤害或损失不承担任何责任。如果您对第三方产品和服务有任何疑问，应联系该第三方。

(e) 应用商店。您确认并同意移动应用程序的可用性取决于您下载移动应用程序的第三方网站，例如 Apple 应用商店或 Google 的 Android 应用市场（分别称为“应用商店”）。您确认这些条款为您和 iRobot 之间的协议，与应用商店无关。各应用商店可能有自己的条款和条件，您必须同意这些条款和条件才能从中下载移动应用程序。您同意遵守此类应用商店条款和条件，并且遵守此类条款和条件是您获许使用移动应用程序的前提条件。如果此类应用商店的此类其他条款和条件的限制力小于这些条款的条款和条件，或者与这些条款的条款和条件冲突，则适用这些条款中限制更严格或产生冲突的条款和条件。

(f) 使用 Apple 设备的特定条款。如果您正在使用与 Apple 提供的设备或通过 Apple 应用商店获取的 iRobot 应用程序（此类使用情况以下统称为“应用程序”）有关的服务，则应适用以下规定：

您应仅使用与您拥有的或控制的 Apple 设备有关的应用程序；

您确认并同意，Apple 无任何义务提供与应用程序相关的任何维护和支持服务；

如应用出现符合任何适用质保条件的故障，包括法律默示的质保，您可以将此类故障通知 Apple；收到通知后，Apple 对您唯一的担保责任是按应用程序购买价格（如有）向您退款；

您确认并同意，iRobot （而不是 Apple）负责解决您或任何第三方可能与应用程序相关的任何索赔；

您确认并同意，如果任何第三方声称该应用程序或您对应用程序的拥有和使用侵犯了该第三方的知识产权，iRobot （而不是 Apple）将负责任何此类侵权索赔的调查、辩护、解决与清偿；

您声明并保证，您不位于美国政府或加拿大政府实施贸易禁运的国家/地区或者美国政府指定为“恐怖分子支持者”的国家/地区或被加拿大指定为类似“恐怖分子支持者”的国家/地区，并且您不在美国政府或加拿大政府的禁止或受限制方名单上；

您确认并同意，在您使用应用的过程中，将遵守任何可能影响此类使用或受此类使用影响的任何适用的第三方协议条款；且

您确认并同意，Apple 以及 Apple 的子公司为本协议的第三方受益人，一旦您接受本协议，Apple 将有权（且将被视为已接受该权利）作为本协议的第三方受益人对您执行本协议。

(g) 第三方网站链接和推荐。网站可能包含指向第三方运营的其他网站（以下简称“第三方网站”）的链接以及对第三方供应商的推荐（以下简称“推荐供应商”）。此类第三方网站和推荐供应商不受我方控制。iRobot 仅出于提供便利的目的提供上述链接和推荐，不审核、批准、监控、赞同、保证或作出任何与此类第三方网站或推荐供应商相关的声明。您自行承担使用此类第三方网站的风险。

(h) 关于第三方的责任免除。iRobot 不对第三方或其产品和服务负责，包括应用商店、第三方产品和服务、第三方网站、推荐供应商、设备、ISP、运营商。iRobot 特此否认并且您特此解除、放弃和免除 iRobot 及其许可人和供应商因您与此类第三方及其产品和服务的交互而产生或与之相关的任何过去、现在和未来的索赔、债务和损害（无论已知或未知），即使您在同意本免除条款时不知晓可能存在的索赔。这是对《加利福尼亚州民法典》第 1542 节的明确放弃，且您在此放弃任何其他司法管辖区内的任何类似条款。

6. 所有权和知识产权

(a) iRobot 资产。您确认，产品、产品软件和服务（即，网站、网络应用程序，及移动应用程序）中的所有知识产权，包括但不限于著作权、专利、商标和商业机密，均归 iRobot 或其关联公司或我方的许可人所有。您对产品、产品软件和服务的拥有、访问和使用不会将该等知识产权中或其相关的任何权利、所有权或利益转让给您或任何第三方。iRobot 及其关联公司、许可人和供应商保留这些条款中未授予的所有权利。在这些条款项下，我们将服务许可给您，而非出售给您。

您只能将部分服务（包括本网站）复制到您的个人计算机上以供个人使用。未经 iRobot 书面同意，您不得以任何其他公开或商业方式使用服务内容，也不得将任何服务内容复制或并入任何其他作品中，包括您自己的网站。您必须先获得我们授予的许可，才能发布或再次分发任何服务部分。iRobot 对服务上的所有内容保留充分和完全的所有权，包括任何可下载的软件以及软件附带的所有数据。您不得复制、修改或以任何方式重制或损坏服务或其中任何内容的结构或表现。

(b) 反馈。您可能决定提交，或 iRobot 可能邀请您提交关于产品或服务的意见、建议或想法，包括如何改进产品或服务（以下简称“想法”）。提交任何想法，即表示您同意，您的提交物为自愿、无偿、主动且无限制的，并且不会将 iRobot 置于任何受托责任或其他责任。iRobot 可能出于任何目的、以任何方式使用、复制、修改、发布或再次分发提交物及其内容，而不对您进行任何补偿。您还同意，iRobot 不放弃任何使用之前已知的、由其雇员开发的或从其他来源处获取的类似或相关想法的权利。

7. 补偿

您同意，因您违反这些条款或由此导致的任何损害赔偿、责任、索赔或要求（包括费用、法律费用和开支），为 iRobot、其关联公司、接替者、受让人、许可人和供应商，及其各自的主管、董事、雇员和代理（以下统称“iRobot 方”）进行抗辩，向其做出赔偿并保护其免受损害。iRobot 保留承担专属抗辩和控制任何要求您赔偿 iRobot 事项的权利，费用由您承担，并且您同意配合我们对该等索赔进行抗辩。您同意，不得在未取得 iRobot 事先书面同意的情况下解决任何此类索赔。iRobot 将尽合理努力，在知悉任何该等索赔、诉讼或诉讼程序后通知您。

8. 免责声明

包括魁北克在内的某些司法管辖区的法律禁止除外或限制法律担保并禁止除外或限制商品或服务方面所做的陈述。如果这些法律适用于您，那么以下部分或全部除外或限制可能不适用于您。

(a) 产品和产品软件的担保分别在有限质保和 EULA 中予以规定。

(b) 仅出于便利目的依“原样”和“可用”基础提供服务（即，网站、网络应用程序、移动应用程序和 IROBOT.COM），且 IROBOT 及其许可人和供应商明确放弃任何类型的任何担保和条件，无论是明示、默示或法定担保和条件，包括适销性、针对特定用途的适用性、准确性、无干扰性、安全性、所有权及不侵权的担保或条件。

(c) IROBOT 及其许可人和供应商对缺陷纠正或该服务在以下方面不作任何保证： (I) 满足您的要求；(II) 与您的家庭网络、计算机或移动设备兼容；(III) 以不间断、及时、安全或无错误的方式提供；或 (IV) 准确或可靠。您从 IROBOT 或通过服务获得的任何建议或信息，无论是口头或书面形式，均不构成任何保证。

(d) IROBOT 不对第三方通过产品或服务建议或提供的，或与产品或服务相关的任何产品或服务（包括但不限于连接至 IROBOT 平台的第三方产品和服务）或任何超链接的网站或服务提供担保、认可、保证或承担责任，且 IROBOT 不会成为您与第三方提供商之间就该等产品或服务进行的任何交易的一方，或以任何方式监控您与第三方提供商之间就该等产品或服务进行的任何交易。

(e) 当您安装、设定或使用诸如 IROBOT 提供的这些产品和服务时，您可以更改默认值或选择特定的设置。您做出的选择可能会对您连接的设备或系统造成损害或导致非推荐性操作。当您选择特定设置或者设定或调整默认值时，您将承担此类损害的全部责任。

9. 责任限制

包括魁北克在内的某些司法管辖区的法律禁止除外或限制责任或某些损害赔偿。如果这些法律适用于您，那么以下部分或全部除外或限制可能不适用于您，且您可能拥有其他权利。这些条款中的任何内容，尤其是本“责任限制”一节中的条款，不得试图排除适用法律项下禁止排除的责任。

在适用法律允许的最大范围内，除上述免责声明之外，在任何情况下，(A) IROBOT 方不对任何间接、后果性、惩戒性、特殊或附带损害负责，包括因服务或产品导致的或与之相关的数据丢失或利润损失的任何损害赔偿，即使 IROBOT 方知道或应该知道该等损害的可能性，且 (B) IROBOT 方因服务或产品导致的或与之相关的全部累积责任（无论是在合同中或侵权行为或以其他方式），不得超过您在此前 12 个月内向 IROBOT 或 IROBOT 的授权经销商为该争议服务或产品支付的实际费用（如有）。本限制为累积限制，不会因存在多个事故或索赔而增加。 IROBOT 不承担 IROBOT 的许可人和供应商任何类型的全部责任。

10. 争议及仲裁

(a) 首先联系 iRobot。如果您与 iRobot 之间产生争议，我们的目标是了解并解决您的问题。您同意，您将联系 iRobot，通知 iRobot 关于您与 iRobot 之间就这些条款存在的任何争议。

(b) 具有约束力的仲裁。包括魁北克在内的某些司法管辖区的法律禁止强制性仲裁。如果这些法律适用于您，您可能拥有附加的或其他权利。除非法律禁止，否则您和 iRobot 同意，按照第 11(c) 条（保护机密性和知识产权）向具有约束力的仲裁提交任何因这些条款或您使用服务导致的或与之相关的索赔、争议、诉讼、案由、纠纷或救济请求，而非在本节规定以外的任何法院提起任何诉讼。此外，您同意仲裁为终局裁决，具有约束力，并且只受法院的有限复查。在可以有效做出该等弃权的范围内，您还放弃了向任何法院或其他司法机关以任何形式进行上诉、复查或追索的权利。本条款旨在对其进行广泛解释，以涵盖因您使用本服务而导致的或与之相关的所有争议或索赔。根据第 11(c) 条（保护机密性和知识产权），您对我们或我们对您提出的任何因这些条款或您使用服务导致的或与之相关的争议或索赔（无论是基于合同、侵权、法规、欺诈、失实陈述或任何其他法律理论），将由具有约束力的仲裁解决，除非它们可以申请小额索赔法院的审理，那么您可以向该等法院提出索赔。

(c) 仲裁程序。您必须先通过联系 iRobot 向我们提出任何索赔或争议，让我们有机会解决该争议。如果在您向 iRobot 提出索赔或争议后的 60 日内，您的索赔或争议无法得到解决，您可以请求仲裁。根据第 11(f) 条（通知），iRobot 可能在通知您索赔或争议后，随时请求针对您的仲裁。任何争议或索赔的仲裁应按照当前适用的美国仲裁协会规则进行，或者，如果您位于加拿大，则按本协议修改的加拿大替代性争端解决机制学会的规则进行。任何仲裁的地点为美国马萨诸塞州波士顿，或者如果您位于加拿大，则仲裁地点为安大略省多伦多市，仲裁以英文进行。索赔将由一名仲裁员审理。除了仲裁员可能就具体个案裁决法律规定的损害赔偿以及可能根据适用的消费者保护法律命令禁令救济或宣告性救济之外，仲裁员不得裁决超出或违背本协议规定的救济，在类别性或有代表性的基础上命令合并或仲裁，裁决惩罚性或后果性损害赔偿或除当事人实际损害赔偿以外的任何其他损害赔偿，或命令禁令救济或宣告性救济。任何仲裁均应保密，除法律要求或出于执行仲裁裁决或对仲裁裁决进行上诉的目的之外，您和 iRobot 以及仲裁员均不得披露任何仲裁的存在、内容或结果。任何仲裁裁决的判决可能在任何有恰当管辖权的法院进行。如果本仲裁条款的任何部分被法院裁定为不适用或无效，那么其余部分应仍然完全有效。

(d) 无集体诉讼。除非法律禁止，否则根据本仲裁条款，任何索赔都无权或无授权在集体诉讼或合并的基础或在涉及代表一般大众（包括但不限于，作为私人检察长）以代表身份提出索赔的基础上进行仲裁。

(e) 各项费用。所有行政收费和仲裁费用将由您和 iRobot 平摊。各方将承担己方的律师、专家、证人以及在仲裁庭审时准备和提交证据的费用。

(f) 您必须在导致争议的事件或事实出现之日起一 (1) 年内联系 IROBOT，或者您放弃根据该等事件、事实或争议提出任何索赔的权利。

本仲裁条款在这些条款终止后仍继续有效。

11. 一般条款

(a) 对这些条款的变更。iRobot 保留不时变更这些条款的权利。我们将在本页面发布对这些条款的变更，并为您提供进一步同意新的服务条款的机会。您应确保当您使用服务时，您已阅读并同意最新的服务条款。在收到该等变更通知之后继续使用服务，应表明您确认该等变更，并同意受该等变更的条款和条件的约束。如果您不同意任何这些条款或任何未来的服务条款，您不得使用或访问（或继续使用或访问）服务。

(b) 管辖法律。包括魁北克在内的某些司法管辖区的法庭不会将马萨诸塞州法律应用于某些类型的争议。如果您居住在这些司法管辖区之一，那么在马萨诸塞州法律被排除在适用范围之外的情况下，您所在司法管辖区的法律将适用于与这些条款相关的该等争议。否则，您同意，这些条款以及任何由这些条款或您使用服务产生的或与之相关的索赔、争议、诉讼、案由、纠纷或救济请求将受马萨诸塞联邦法律的约束，任何与之冲突的、可能适用其他司法管辖区法律的法律原则不能生效。出于对所有此类索赔或争议提出诉讼之目的，您同意服从马萨诸塞州米德尔塞克斯郡的联邦法院或州法院的个人管辖权，除非此类索赔或争议需要按照上述小节的规定进行仲裁。

(d) 完整协议/可分割性。这些条款构成您与 iRobot 之间关于使用服务的完整协议。 iRobot 任何一次未能行使或执行这些条款的任何权利或规定，不应当作对该等权利或规定的放弃。这些条款中的小节标题仅出于提供方便而设，无法律或合同效力。如果这些条款的任何规定出于任何原因被视为无效或不可执行，则这些条款的其他规定将不受影响，无效或不可执行的规定将被视为经过修改，以便在法律允许的最大范围内有效和可执行。任何一方均不是另一方的代理人或合作伙伴。

(e) 转让。未经 iRobot 事先书面同意，您不得转让或以其他方式转移这些条款以及任何相关权利或义务。这些条款可由 iRobot 转让，不受任何限制。这些条款对任何获许可的转让具有约束力。

(f) 通知。iRobot 可能会按照法律要求或出于市场营销或其他目的，通过（自行选择）向与您账户关联的主要电子邮件地址发送电子邮件、向您寄送复印件或在网站上发布相关通知的方式向您发出通知。iRobot 对您或您的网络提供商可能对电子邮件通知应用的自动过滤设置不负任何责任。iRobot 建议您将 @irobot.com URL 添加到您的电子邮件地址簿，以确保您能收到 iRobot 发送的电子邮件通知。

(g) 披露。请在www.irobot.com/Legal/Contact-Us 查看 iRobot 的地址。

(h) 版权/商标信息。版权所有 © 2015，iRobot Corporation 保留所有权利。服务上显示的所有商标、徽标和服务标记（以下简称“标记”）均属 iRobot 或其各自所有者的财产。未经 iRobot 或该等各自所有者的相应事先书面同意，您不得使用任何标记。iRobot 保留随时更改产品和服务提供物、规格和定价的权利，恕不另行通知，并且不对本文档或相关文档中可能出现的排印或图形错误承担责任。

(i) 加利福尼亚州居民。服务提供商为 iRobot Corp.，地址是：8 Crosby Drive, Bedford, MA 01730。您可以致电 1 (781) 430 3000 联系我们。如果您是加利福尼亚州居民，根据 Cal. Civ. Code §1789.3，您可以向加州消费者事务部消费者服务部投诉援助组举报任何投诉，可写信邮寄至 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834 或致电 (800) 952-5210 或 (916) 445-1254 与他们取得联系。关于保险服务，您可以向您所在州的保险监管机构举报任何投诉。

本政策的最后修订日期及生效日期为 9/30/16。